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《美容品通販》改善しながら効果を上げ続けるランディングページ+ネットショップの作成

美容品を販売するネットショップの事例です。

“使いやすさ”にこだわったネットショップと
ランディングページの組み合わせで売上3倍

そのポイントは、

大まかな情報

  • サイト本体   ワードプレス使用
  • カード決済   対応◎
  • スマホサイト  対応◎
  • 期間      3ヶ月
  • 料金      35万円

制作内容とこだわりポイント

ホームページ自体はワードプレスで作り、
ネットショップ機能を追加して作成いたしました。

1.買いたくなるデザイン

美容系の商品の場合、
他の業界よりもデザインの重要度が高くなります。

制作に入る前に、必ず商品とターゲットについて深掘りします。

  • どんな人が、
  • どんな悩みを持っていて、
  • どうなりたいと願っているか
  • どんな言葉で伝えるのがよいか

これらについてじっくり打ち合わせをしながら、
見込み客にとって親しみのある配色でデザインしました。

《デザインのポイント》

一口にピンク色と言っても、
様々なピンク色があります。

購入者の多くは40代以上の女性なので、
柔らかい印象のピンク色が好まれます。

また8割以上の方がスマホで購入するため
スマホで見たときの伝わりやすさが最優先。

※違和感をなくすことも
購入率を上げるコツです。

2.色見本、カラー選択、細かいカスタマイズ

ホームページの訪問者はとても移り気で、
ちょっとでも面倒だとすぐに画面を閉じてしまいます。

そこで、
ストレスなく買い物が楽しめるように、

  • 色見本を見ながら3色選べる機能
  • 送料無料アイコン
  • パッと見やすい価格表示
  • 使いやすい情報入力画面

など、細部まで徹底的にこだわりました。

《カスタムのポイント》

買い物客の不安を拭えていないネットショップが多いです。

  • 送料など結局いくらかかるのか
  • どうやって支払うのか
  • セキュリティは安全か

これらの不安をすぐに払拭できなければ、
そこで画面を閉じられて、購入にはつながりません。

 

カートに入れるボタンのすぐ下に、
対応しているカードブランドのロゴを見せることで
安心感を感じてもらえるのもポイントです。

 

※これらのカスタムには
プログラミング技術を使っています。

3.買う手間をできるだけ減らす

人は感情で商品を買います。

たった1つ手間が増えるだけで思考が入り、
理性が勝って商品を買うのをやめてしまいます。

  • クレジットカード決済対応
  • 住所の自動入力
  • 配送方法の自動選択

今やインターネットで買い物といえば
クレジットカードが便利。

1つ1つは些細なことに見えますが、
この積み重ねこそ売上アップの一番の近道です。

 

この案件では、
売上を3倍以上に増やすことに成功しました。

《手間を減らすポイント》

このクライアントの場合、
支払い方法によって配送方法が決まります。

買い物客が支払い方法を選ぶと・・・

  • 配送方法が自動で切り替わる
  • 配送方法の枠が緑色に光り、切り替わったことがわかる

このように直感的に使いやすい工夫をすることで、
カゴ落ち率(※)を10%以下に抑えています。

※カゴ落ち率(一旦商品をカートに入れたのに買わない人の割合)は世界平均70%という調査結果が出ています。

4.カートページもスッキリ見やすく

商品をカートに入れたあと、
レイアウトが崩れているネットショップも見かけます。

 

買い物客にとって
最も面倒なのがカートページですから、
気を抜かず作り込まないと、
途中で画面を閉じられてしまいます。

カートページとはこのことです。

  1. カートの中身の確認
  2. 住所、氏名、連絡先の入力
  3. 決済方法を選択
  4. 注文の確定

《カートページのポイント》

ただネットショップ機能を追加しただけでは、
レイアウトが崩れることが多いです。(特にスマホ)

カートに入れたあとこそ、
画面を閉じられないようにする工夫が大切です。

全体のまとめ

他の制作会社が作ったネットショップでも、
いざカートページを見てみると意外に残念なケースも多いです。

 

たった1つの違和感で、
訪問者は画面を閉じる。

ということを意識して、
全力で手掛けさせていただき、売上3倍という成果が出ました。

 

プログラミングを活かして、
全ての改善案を実装できたため、
より大きな成果につながったと分析しています。

 

売れるホームページの専門家
ウェブマーケティングコンサルタント
木村太一

 

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どうぞよろしくお願いいたします。

 

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